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侵权禁止怎么{因侵权导致下架或封号}

时间:2021-07-03 09:48:55

随着人们知识产权保护意识的增强,近年来很多卖家被投诉侵权,甚至接到法院指令,账户资产被冻结。

因侵权导致下架或封号,卖家们该如何应对?

随着人们知识产权保护意识的增强,近年来很多卖家被投诉侵权,甚至接到法院指令,账户资产被冻结。

亚马逊尊重知识产权,积极应对侵权,所以大家一定要关注侵权,杜绝侵权,否则上市下架,资金被冻结,账户被封。关于如何判断产品是否侵权,您可以阅读本文:

都2021年了!还不懂如何避开侵权这个坑?这个避坑指南值得你一看!

相信有经验的卖家听说过传说中的“律师事务所四驴岗”。这些律所专门收集侵权证据,向法院提起诉讼,然后收取和解金牟利。法院立案后,向亚马逊发出的冻结资金的命令是由收到的律师起诉书触发的。在这个过程中,法院暂时不会对律师提交的证据进行深入评价。

由于这种机制的存在,即使卖方的行为严格来说不是侵权,只要涉嫌侵权,就有可能被指控侵权导致资金被冻结。

目前,许多中国卖家不知道如何处理这种诉讼,因为他们缺乏知识产权和法律的基本知识。大部分卖家会选择“逆来顺受”,私下联系支付结算资金达成结算。这种方法是比较经济方便的解决办法,但是如果有足够的证据证明不存在侵权,并且有足够的资金应诉,诉讼也不一定会败诉。但是,花这么多钱证明我没偷东西,也挺无奈的。就这样,双边运营成本的不平衡使得冤假错案的发生更加频繁。

有时候一些复杂的侵权案件的最终判决只有经过法院审理后才能确定,所以亚马逊的初步侵权判决机制不会等着最终判决的做出,即使是侵权判决,也会有投诉的渠道。

最近我们公司的一个运营同事也遇到了侵权的问题。

同事说他照常打开后台前台,才发现他新推出的产品昨天直接下架了。然后他看了邮件,收到了亚马逊的产品侵权通知(如下图)。图片是他自己拍的,列表都是他自己写的。侵权怎么可能发生?

因侵权导致下架或封号,卖家们该如何应对?

我们来看看具体情况。

这是红点律师事务所向亚马逊提交的侵权投诉。侵权的原因是其品牌名称的疑似词汇出现在上市的关键词。

小波查询了他们的品牌,确实存在,有效。让我们称他们的品牌为AB。我们的同事在列表中使用了两个关键词,A和B,并一起编写了它们。通常情况下,这种行为确实是侵权行为。

但是小波发现他们所倡导的关键词A和B都是生活中常见的词汇,都没有商标意义,于是出现了投诉的切入点。

那么什么样的商标不显著呢?

商标的显著性是商标的识别功能。因为商标是区分经营者产品或服务来源的标志,所以必须具有较强的显著性,以免混淆消费者。

比如“葡萄”如果注册在水果葡萄上,是不是别人都卖不了葡萄,或者说怎么区分有商标的葡萄和没有商标的葡萄?所以,意义不大。此外,《商标法》还规定,申请注册的商标必须具有鲜明的特征,不得与他人的在先权利相冲突。

我们从这个切入点入手收集证据,然后去亚马逊证明我们没有侵权,我们拥有自己的品牌,致力于打造一个能被消费者认可的品牌,然后投诉我们成功恢复销售。

因侵权导致下架或封号,卖家们该如何应对?

举一个我们遇到过的这样的例子,我们想说明,在遇到侵权投诉的时候,千万不要慌张,要认真分析,找切入点。如果真的没有侵权,可以上诉回去。

日常运营中被投诉侵权怎么办?

1.如果有有力证据证明自己没有侵权,可以直接向亚马逊投诉,详细证明自己没有侵权。

2.如果有证据表明他们的商标或专利无效,他们也可以直接向法院或亚马逊提供证据,使他们的商标或专利无效。

3.联系权利人协商取得商标授权和发票,然后上传亚马逊审核。

4.联系合适的一方,协商和解,支付和解金,让他们向法院提交撤诉函或者撤回亚马逊上对我们的投诉。

5.积极应对,努力面对,不失霸气傲气,绝对美。

6.确认该侵权投诉案件是否已被律师事务所接手或向法院提起诉讼。如果没有,我们可以尝试做一些极其危险的事情:——提交DMCA的反通知。在亚马逊收到有效的反通知后,亚马逊的版权代理部门会将提供的信息转发给提交投诉的一方(“投诉人”)。如果投诉人未能在10天内对该内容提起诉讼,亚马逊将恢复从货架上移除的内容。

许多新卖家可能不熟悉这个DMCA的反通知,或者根本没听说过。顺便给你讲点科普吧。

DMCA反通知的意思很简单,当你的一个产品因为著作权人根据《数字千年著作权法》(DMCA)提出侵权投诉而被移除,但你认为投诉涉及的内容没有侵权,你可以向亚马逊版权代理机构提交书面反通知。

DMCA反通知必须包含以下信息:

1.必须标明移除或禁用的材料以及移除或禁用前材料的位置;

2.提供一份声明,表明您确信投诉中涉及的材料被错误地识别或移除。如果陈述不真实,你将因作伪证受到惩罚;

3.你的姓名、地址和电话号码

4.提供一份声明,表明您同意接受您的地址所在辖区的联邦地区法院的管辖,并接收上述投诉的投诉人发送给您的法律文件(如果您在美国境外,您必须声明您同意接受我们指定的任何美国联邦地区法院的管辖);

5.您的手写或电子签名。

为什么我们说这是一个极其危险的行动?因为,通俗地说,DMCA反通知意味着我发誓我没有侵权。如果我说的是假的,我愿意接受惩罚,如果你坚持诽谤我,那么你可以起诉我。也就是说,提交DMCA反通知后,您可能会面临诉讼,甚至受到民事或刑事处罚。

碰沥青,就会被玷污。在运营过程中,要尽量避免侵权,千万不要先想着侵权,然后再考虑出了问题怎么拿回产品。到时候问题就复杂了!